hotmailへは、なぜか送信できません。

DS5、発売開始から6分で25個入りケースが、17分でばら売りの、それぞれオンライン販売分すべて完売しました、ありがとうございます。

ところで最近、当店からのメールがお客様に届かない、または迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう、といった問題が報告されています。

とくにhotmail等のフリーメールをご使用の方に多くみられる状況のようです。
メール未着が報告されているメールアドレスは"@hotmail.com"、末尾が"ac.jp"などの学校サーバーを通したメールアドレス。

当店でも対策を練っている最中ですが、もし予約確認メールが届かない、発送連絡が一向にない、といったお客さまがいらっしゃいましたら、一度迷惑メールフォルダをチェックしてください。
また、ドメイン名"@tomenosuke.com"をセーフリストに追加してください。
指定受信の編集が可能な場合は"tencho@tomenosuke.com"のメールアドレスを指定受信リストに追加してください。

現時点ではお客さまから当店へ送られたメールや注文フォームは問題なく受信されています。

DS5の予約確認メールも順次送信しておりますが、当店へメールが返ってきてしまったお客さまには明日以降もメールの再送手続きを行い、また電話連絡での確認もさせていただきます。
どうぞご理解、ご協力をお願いいたします。